2012年3月31日，由中國電子商務(wù)研究中心與比購寶聯(lián)合主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”接到網(wǎng)友李先生對國美電器網(wǎng)上商城的投訴。深圳散熱風(fēng)扇廠家展業(yè)提供散熱風(fēng)扇批發(fā)

　　以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容：

　　我于2012年3月15日在國美電器網(wǎng)上商城購買一臺4799蘋果手機(jī)(訂單號為1001456009),手機(jī)到貨后21日就出現(xiàn)質(zhì)量問題。我去該產(chǎn)品售后檢測中心拿到了該產(chǎn)品的三包檢測報(bào)告(屬于硬件故障導(dǎo)致質(zhì)量問題)，隨后就聯(lián)系了國美電器網(wǎng)上商城關(guān)于退貨事宜，但至今日31號一直未得到退貨退款的任何信息。散熱風(fēng)扇廠

　　根據(jù)網(wǎng)友反饋的情況，我們的工作人員散熱風(fēng)扇廠聯(lián)系了國美電器網(wǎng)上商城的售后服務(wù)，客服表示該商品目前還沒有入庫，所以不能退款，要等入庫之后的3-5個(gè)工作日才能完成退款。

　　之后，我們再次聯(lián)系了投訴人李先生，他表示，在監(jiān)測當(dāng)天，該手機(jī)就已經(jīng)被售后當(dāng)場取走了，之前也聯(lián)系過國美，開始要求我把檢測單的原件掃描給他們，后來我也把原件給他們了，之后又要求我把發(fā)票給他們，然后我把發(fā)票也給他們了。但是關(guān)于退款一直都沒有解決，不知道要拖到什么時(shí)候。對于此事件，本平臺將繼續(xù)跟進(jìn)散熱風(fēng)扇廠。

　　據(jù)網(wǎng)站介紹，國美電器網(wǎng)上商城是國美電器其中官方網(wǎng)上商城，是中國率先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國美電器網(wǎng)上商城憑借國美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購能力、散熱風(fēng)扇廠25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢、率先的信息化后臺處理系統(tǒng)優(yōu)勢、以及擁有在全國更大的大家電物流配送體系，加速領(lǐng)跑中國家電網(wǎng)購行業(yè)。此外，國美電器網(wǎng)上商城已被網(wǎng)購導(dǎo)航比購寶搜錄，作為一個(gè)第三方平臺，我們會更好的對電商企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。散熱風(fēng)扇廠

　　據(jù)了解，在近日中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2011年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》中，淘寶網(wǎng)、京東商城、蘇寧易購、買特網(wǎng)、俏物悄語、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜中國、散熱風(fēng)扇廠國美旗下庫巴網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、1號店均被點(diǎn)名，入選“2011年十大熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)購物被投訴企業(yè)榜”。
深圳市勁旋風(fēng)電子科技有限公司 專業(yè)為您提供/index.php/list-8-1.html">直流散熱風(fēng)扇，交流散熱風(fēng)扇，支架散熱風(fēng)扇，橫流散熱風(fēng)扇，cpu散熱風(fēng)扇等散熱風(fēng)扇，以及五金沖壓件。
更多請進(jìn)入